INFORMAZIONI LEGALI SUI NOSTRI PRODOTTI

keys.discount è una piattaforma web per le licenze usate. Le licenze per Windows e altri prodotti software disponibili nel negozio keys.discount sono economiche, sicure, legali e con garanzia di attivazione.

Qui potete trovare informazioni generali sui software usati, una panoramica delle informazioni legali più importanti e le risposte alle domande più frequenti dei nostri clienti ("FAQ")

1. SOFTWARE UTILIZZATO

Il software utilizzato può essere venduto liberamente nell'Unione Europea, così come in Svizzera, secondo la giurisdizione in vigore, a condizione che siano soddisfatte le condizioni necessarie. Le condizioni necessarie sono le seguenti:

  • Il software deve essere stato originariamente immesso sul mercato tramite vendita con il consenso del titolare dei diritti nel territorio dell'UE o di uno Stato parte dell'accordo EEE.
  • Il software deve essere stato concesso in licenza dietro pagamento di un compenso, che deve permettere al titolare del diritto di ottenere un compenso corrispondente al valore economico della copia del software.
  • Il titolare del diritto ha concesso al primo acquirente il diritto di utilizzare il software in modo permanente (illimitato).
  • I miglioramenti e gli aggiornamenti del software scaricato dal successivo acquirente rispetto al software scaricato dal primo acquirente dovrebbero essere coperti da un contratto di manutenzione stipulato tra l'autore o il titolare dei diritti e il primo acquirente.
  • Il licenziatario originale deve aver reso inutilizzabili le sue copie.
  • Inoltre, il venditore deve anche informare il cliente che l'acquisizione di un codice prodotto mediante la trasmissione di una combinazione di numeri e lettere in forma digitale non costituisce ancora una licenza per l'utilizzo legale del programma. Le informazioni corrispondenti si trovano su questa pagina al punto 2 e in vari altri punti del nostro sito web.

keys.discount assicura il rispetto dei requisiti di cui sopra e garantisce l'utilizzo legale del software. Anche in Svizzera sono soddisfatti i requisiti della legislazione europea.

Ulteriori informazioni sono disponibili all'indirizzo:

2. INFORMAZIONI LEGALI PIÙ IMPORTANTI SUI NOSTRI PRODOTTI

Ci sono molte informazioni legali sul software utilizzato. Saremo lieti di fornirvi informazioni. Potete contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo welcome(at)keys.discount. Nel frattempo, qui troverete un breve riassunto delle informazioni legali più importanti:

  • Offriamo solo password di prodotto per l'attivazione del rispettivo software. Questa non è ancora una licenza.
  • La licenza è costituita solo dalla rispettiva installazione e dall'accettazione delle condizioni d'uso, che regolano il diritto d'uso tra voi e il rispettivo produttore.
  • Il principio dell'esaurimento si è verificato di solito o la licenza "consuma" non appena è stata messa legalmente sul mercato per la prima volta. L'offerta attuale è un software che è stato messo in circolazione per un uso illimitato sotto forma di una password di prodotto attivabile con la possibilità di scaricare il programma. Microsoft o altro fornitore di software ha ricevuto un adeguato risarcimento per questo.
  • Con noi avete accesso a licenze usate a prezzi particolarmente interessanti da contratti di licenza a volume, che per legge devono essere trattati allo stesso modo delle parti della licenza a volume nell'acquisto iniziale.
  • Tutti i nomi dei marchi e i loghi sono marchi registrati il cui uso qui viene utilizzato solo per la descrizione del prodotto - il diritto di proprietà spetta al rispettivo proprietario del marchio.

3. DIRITTO DI REVOCA

Nel caso di contratti a distanza conclusi per telefono, su Internet o al momento dell'ordine da un catalogo, il diritto dell'Unione europea prevede la possibilità per il consumatore di recedere dal contratto per un certo periodo di tempo ("diritto di recesso"). In questo senso, un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti alla sua attività commerciale o professionale indipendente.

I consumatori hanno il diritto di recedere dal contratto entro quattordici giorni di calendario senza doverne indicare i motivi. Il periodo di revoca inizia il giorno della conclusione del contratto. 

Per esercitare il vostro diritto di revoca nei confronti di keys.discount, dovete informarci con una dichiarazione chiara (ad es. lettera regolare, fax o e-mail) della vostra decisione di revocare il presente contratto. Per farlo, potete contattarci utilizzando le seguenti informazioni.

Stratus Holding AG
Im Silberturm, 14. OG
Rorschacherstrasse 150
CH-9000 San Gallo
Svizzera

Email a: welcome(at)keys.discount

Telefono: +41 800 999 555

keys.discount fornisce anche un modulo di revoca campione, che può essere trovato su https://keys.discount/fileadmin/user_upload/formular_stratus_DE_default.pdf. Per rispettare il termine di revoca è sufficiente inviare la notifica dell'esercizio del diritto di revoca alla Stratus Holding AG prima della scadenza del termine di revoca.

In caso di revoca del presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti da voi ricevuti per il relativo ordine, incluse le spese di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che avete scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la notifica della revoca del presente contratto. Per questo rimborso, useremo lo stesso metodo di pagamento che avete usato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con voi. In nessun caso vi verrà addebitato questo rimborso.

Il diritto di recesso decade per i contratti di contenuto digitale che non vengono consegnati su un supporto fisico di dati (ad es. consegna delle password di prodotto via e-mail) se l'azienda ha iniziato ad eseguire il contratto dopo il consumatore

  • ha espressamente convenuto che la società può iniziare ad eseguire il contratto prima della scadenza del periodo di revoca; 
  • ha confermato di essere a conoscenza della perdita del diritto di recesso con l'inizio dell'esecuzione del contratto con il suo consenso.

4. FAQ (DOMANDE FREQUENTI)

Una licenza per software usato è generalmente gratuita per la vendita in Svizzera e nell'UE. I tribunali svizzeri e la Corte di giustizia europea hanno già emesso sentenze che lo confermano.

Non vi sono inoltre ostacoli contrattuali, a condizione che la rivendita del software standard non sia vietata o limitata nel contratto di licenza tra il fornitore e il primo acquirente. Inoltre, gli ostacoli contrattuali sono efficaci solo tra l'autore e il primo acquirente, il che significa che l'utente, in qualità di acquirente successivo delle password del prodotto o delle licenze software, può utilizzarle senza esitazioni.

In Svizzera e nell'Unione Europea la vendita di software usato è 

L'articolo 12 paragrafo 2 della Legge federale sul diritto d'autore e sui diritti connessi ("URG") chiarisce già ora che un software venduto dall'autore può essere rivenduto e utilizzato (il cosiddetto principio dell'esaurimento). Ciò significa che con o dopo la vendita di una copia di un'opera (incluso il software), l'autore ha perso il diritto di decidere sull'ulteriore distribuzione.

Sulla base di questo principio, il Tribunale cantonale di Zug ha confermato nella sua sentenza del 4 maggio 2011 contro la società di software Adobe (Tribunale cantonale Az. ES 2012, 822) che il commercio di licenze di software usato è fondamentalmente consentito dal diritto svizzero.

I tribunali dell'UE sono giunti alla stessa conclusione. In particolare, il Tribunale regionale di Monaco di Baviera ha deciso, con sentenza del 4 aprile 2008 (causa n. 30 O 8684/07), che non era necessaria un'ulteriore approvazione da parte di Microsoft per la rivendita di licenze software Microsoft utilizzate singolarmente sulla base di un contratto di licenza a volume. Questa decisione è stata successivamente confermata dalla Corte suprema federale tedesca e dalla Corte di giustizia europea. Nel 2014, ad esempio, la Corte federale tedesca ha stabilito, facendo riferimento a una decisione della Corte di giustizia europea, che il commercio di software usato è in gran parte libero e che pertanto tale software è generalmente disponibile per la vendita.

Per l'esaurimento del diritto di distribuzione dell'autore è necessario in particolare che:

  • il software sia stato originariamente messo in circolazione nell'UE, nel EEE o in Svizzera mediante vendita con il consenso dell'autore;
  • l'autore ha concesso questa licenza dietro pagamento di un'adeguata tassa;
  • l'autore ha concesso al primo acquirente un diritto d'uso permanente della copia;
  • gli aggiornamenti e gli upgrade, che il software scaricato dal successivo acquirente ha rispetto al software scaricato dal primo acquirente, sono coperti da un contratto di manutenzione stipulato tra l'autore e il primo acquirente; e
  • il primo acquirente ha disattivato la copia del software installato sul proprio computer (ad es. cancellandolo definitivamente

keys.discount vende password di prodotto che consentono l'utilizzo di un software. Ciò significa che i termini di utilizzo di una licenza sono determinati dai termini di utilizzo che l'utente accetta al momento del download.

Qui non c'è alcuna differenza rispetto all'acquisto iniziale. L'acquirente delle licenze software utilizzate ha diritto a tutti i servizi relativi al programma.

No, una prova completa non è necessaria. Tuttavia, i fornitori professionali come keys.discount mostrano completamente la corrispondente catena di fornitura, in modo che sia documentato che i diritti venduti esistono effettivamente e sono stati acquisiti legalmente.

Con un acquisto presso di noi non avrete spiacevoli sorprese, ma acquisirete i diritti esistenti sulle licenze software effettivamente utilizzate con una catena di fornitura collaudata.

Il principio della possibilità di vendita gratuita si estende anche alle licenze a volume e alla separazione delle licenze a volume ai fini della rivendita separata, a condizione che venga comunque rispettato il numero massimo di utenti concordato.

Il presupposto per la rivendita legale della licenza utilizzata è, in ogni caso, che il primo acquirente non abbia più bisogno del software nella misura della rivendita e rimuova le copie del programma sul suo computer nella misura della rivendita.

Questo è protetto di conseguenza anche nella giurisdizione europea. In particolare, il Tribunale regionale di Monaco di Baviera ha stabilito, con sentenza del 4 aprile 2008, nella causa n. 30 O 8684/07, che non era necessario un ulteriore consenso di Microsoft per la rivendita di licenze di software Microsoft utilizzate singolarmente da un contratto di licenza a volume.

Il tribunale regionale di Amburgo, che già nel 2006 aveva dichiarato legale la vendita di licenze di software usato da accordi di volume, è giunto alla stessa conclusione (causa LG Hamburg 315 O 343/06)

No, non c'è alcun obbligo legale di farlo.

Se il venditore o il produttore hanno regolamenti contrattuali diversi, keys.discount si occuperà di una procedura corretta.

No, in linea di principio non è necessario un ulteriore consenso per la rivendita. Con la prima vendita si esaurisce il potere di disporre di questa copia del software per l'autore, che non può quindi stabilire ulteriori condizioni per la rivendita.No, in linea di principio non è necessario un ulteriore consenso per la rivendita. Con la prima vendita si esaurisce il potere di disporre di questa copia del software per l'autore, che non può quindi stabilire ulteriori condizioni per la rivendita.

Le licenze software usate possono essere vendute all'interno dell'UE, del EEE e della Svizzera. Per gli altri paesi, in ogni caso devono essere effettuati i relativi chiarimenti giuridici.

Il termine "software usato" porta spesso a domande e confusione, poiché il software usato è spesso associato all'usura attuale. Come per altri prodotti, il software diventa di seconda mano se è già stato utilizzato. Tuttavia, il software ha il vantaggio di non essere solitamente soggetto ad usura. L'installazione e l'uso non causano usura nel senso reale del termine, ma lasciano che il software diventi per definizione un software usato. Pertanto, il software utilizzato deve essere della stessa alta qualità del software che è stato acquistato direttamente dal produttore o da un rivenditore autorizzato. Il software usato non porta a risultati di lavoro peggiori o all'usura dei componenti. Pertanto, è una buona possibilità per le aziende di ottimizzare i costi delle licenze software nella loro azienda acquistando licenze di software usato.

Generalmente si tratta di licenze di aziende che, per vari motivi, forniscono licenze di software non utilizzate o non necessarie. I motivi possono essere consolidazioni o fusioni. Anche le modifiche di sistema o la pianificazione difettosa all'interno di un'azienda rilasciano le licenze software utilizzate. Oppure se una società cessa la sua attività e le licenze sono quindi fornite in una vendita di liquidazione.

Riceverete una bolla di consegna in cui sarà annotata la password di licenza e il trasferimento dei diritti al venditore. Riceverai il link per il download attraverso il tuo accesso al nostro negozio.

Sotto "I miei ordini" troverete il link al nostro centro di download. Questo è un file RAR. Dovete decomprimerlo dopo il download, quindi avviare il file "setup" e quindi avviare la routine di installazione.

Come e dove devo inserire la password di licenza? Cliccate sul vostro computer su: Windows Key - Pannello di controllo - Programmi e funzionalità.  Il tuo programma dovrebbe esserci. Cambiare con il tasto destro del mouse o inserire il codice prodotto.

Sì, diversi clienti di keys.discount sono già stati controllati con successo dall'autore del software e non hanno messo in dubbio la legalità della rivendita secondo la procedura di keys.discount.

Contattateci all'indirizzo welcome@keys.discount se avete bisogno di ulteriori informazioni sugli audit.

keys.discount ha già fornito clienti di riferimento a diversi clienti in relazione alla vendita di password di prodotto.

Su richiesta, keys.discount è disponibile a stabilire un contatto con i clienti di riferimento. Contattateci direttamente all'indirizzo welcome@keys.discount se desiderate che vi mettiamo in contatto con un cliente di riferimento.

4.16. COSA SONO I PRODOTTI DIGITALI (ESD)?

4.16.1. Cosa significa ESD?

ESD sta per "Electronic Software Distribution" o "Electronic Software Download" e indica la distribuzione di software e giochi su Internet. Pertanto, non ci sono supporti dati fisici o schede inviate quando si acquistano prodotti digitali. È sufficiente scaricare il programma o il gioco direttamente da un server e installarlo.

4.16.2. Quali sono i vantaggi dell'ESD?

I vantaggi dell'ESD sono evidenti:

  • Disponibilità illimitata;
  • La posizione centrale delle vostre password di licenza sul nostro portale
  • Disponibile 24 ore su 24;
  • Nessuna attesa per la consegna (inviata via e-mail entro un'ora dal completamento dell'ordine).

4.16.3. Come funziona l'ESD?

Per scaricare il vostro programma o gioco dal server, dovete procedere come segue:

  • Fase 1: Completare l'ordine - Mettere l'articolo desiderato nel carrello e completare il processo di ordinazione. Dopo aver completato l'ordine, riceverete una conferma via e-mail.
  • Fase 2: Email di conferma - Poco dopo riceverete una seconda email. Qui trovate il codice prodotto. Accanto al codice prodotto è presente un tasto per la copia. Cliccare sul pulsante e copiare il codice del prodotto.
  • Fase 3: Attivare il software - Scaricare il software richiesto dal centro di download. Installare il software. Incollare il codice prodotto richiesto dalla clipboard. Terminare l'installazione

 

4.17. Non hai trovato la risposta alla tua domanda? CONTATTACI!

Se avete domande che non trovano risposta nelle "FAQ", potete contattarci via e-mail all'indirizzo: welcome(at)keys.discount