CENTRO DE SOLUÇÕES

 

GUIA PASSO A PASSO PARA INSTALAÇÃO DE SOFTWARE

Nos tutoriais em vídeo a seguir, explicamos passo a passo a instalação de diferentes softwares. Você não precisa ser um profissional para instalar o software. Após a compra de uma licença, você pode fazer o download conveniente do software em nosso Centro de Download. Com estes tutoriais em vídeo, você pode instalar e ativar facilmente o software:

Office 2016 Professional PlusOffice 2016 Professional PlusOffice 2016 Professional Plus
Office 2016 StandardOffice 2016 StandardOffice 2016 Standard
Office 2019 Professional PlusOffice 2019 Professional PlusOffice 2019 Professional Plus
Office 2019 StandardOffice 2019 StandardOffice 2019 Standard

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TROCA DE CHAVES DE LICENÇA

Se uma chave de ativação não funcionar, a substituiremos imediatamente de graça! (A ativação com outras chaves, versões modificadas da Internet ou versões de varejo pode falhar.) A falha do processo de instalação ocorre muito raramente, mas se você encontrar um problema no processo, entre em contato conosco e forneceremos uma nova chave imediatamente ou receba seu dinheiro de volta (não há risco!). Como essas licenças já são emitidas, elas têm um determinado período no qual devem ser ativadas. Se você seguiu todas as instruções e fez o download com o link conforme descrito, e a chave ainda não funcionar, ela pode já ter expirado (você não poderá ver por quanto tempo a chave de licença está no mercado). Se for esse o caso, basta preencher o formulário abaixo, anexando uma imagem da mensagem de erro, após o qual enviaremos uma nova chave para ativação imediata.

 

PROBLEMAS COM AS CHAVES DE LICENÇA?

 

DOWNLOAD GRATUITO DE SOFTWARE DE MANUTENÇÃO REMOTA

Para assumir o processo de instalação remotamente, você deve baixar o TeamViewer.

DOWNLOAD DO TEAM VIEWER

DOWNLOAD GRATUITO DO PROGRAMA DE DESEMBALAGEM

Para descompactar os arquivos baixados, você deve baixar o 7-Zip.

DOWNLOAD 7-ZIP

MICROSOFT SUPPORT AND RECOVERY ASSISTANT

Assistente de suporte e recuperação da Microsoft. Para excluir produtos da Microsoft e analisar problemas.

DOWNLOAD SARA

SPEED TEST

Os usuários da Internet usam o cnlab Speedtest para medir a qualidade de sua conexão com a Internet.

DOWNLOAD SPEEDTEST

PARCEIROS E FORNECEDORES DE SOLUÇÃO

Precisa de mais ajuda para configurar o software ou o PC?Trabalhamos com diferentes parceiros para fornecer suporte. Eles fornecem reparos, instalações e treinamento.

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